Netwell Support -tukipalvelu
Tukipalvelun tarkoituksena on varmistaa asiakkaalle Lotus Notes/Domino -järjestelmän ylläpitovalmius ja antaa tukea järjestelmään liittyvissä ongelmatapauksissa. Soveltuu taustatueksi yrityksen omalle IT-henkilöstölle. |
|
Netwell Admin -etähallintapalvelu
Netwell Admin on sopimuspohjainen palvelu, jossa sovitaan tuen lisäksi tapahtuvasta IBM Lotus -ympäristön ylläpitoon liittyvästä valvonnasta ja sen kautta havaittujen vikatilanteiden selvitys- ja korjaustoimenpiteistä. |