Tuki > Tukipalvelut
Tämän sivun kautta annamme tukea tukisopimusasiakkaille (lisätietoa palveluista) ja Netwell-tuotteiden käyttäjille. Tukipalvelujärjestelmissä ylläpidetään myös tuotteisiin ja palveluihin sekä IBM Lotus -alustaan liittyviä ohjeita ja tiedotteita.
Voit toki kysyä Netwell-tuotteista myös vaikka et olisi vielä niiden käyttäjä, lähetä kysymyksesi sähköpostilla osoitteeseen sales@netwell.fi tai yhteydenottolomakkeella.
Netwell Tuotetuki
Netwell-tuotteiden käyttäjänä voit pyytää käyttöösi tunnukset, joilla pääset kirjaamaan tuotteisiin liittyviä tukipyyntöjä. Pyydä tunnukset s-postilla: sales@netwell.fi
Netwell Support
Asiakaskohtaiset tunnukset luodaan palvelun tilausvaiheessa. Lue lisää...
Netwell Admin ja Netwell Admin Lite
- Netwell Admin -asiakkaille
- Tukipyyntöjen kirjaaminen ja seuranta
- Ajankohtaiset tiedotteet
- Perustuu Netwell Helpdesk -sovellukseen
Netwell Admin ja Netwell Admin Lite -asiakkaille luodaan oma asiakaskohtainen Helpdesk-ympäristö, johon linkit ja tunnukset toimitetaan sopimisvaiheessa. Lue lisää...
| |
|
IBM Social Business Forum Helsingissä 6.3.2012 (06.02.2012)
Kauppalehti listasi Netwellin Suomen menestyneimpien yritysten listalle (12.01.2012)
Nimityksiä Netwell Oy:ssä 1.1.2012 (10.01.2012)
Rauhaisaa joulua ja menestystä vuodelle 2012! (22.12.2011)
Kiitos kaikille Netwell -ajankohtaisseminaariin osallistuneille! (08.12.2011)
Tilinpäätöstietoja 2010-2011: Netwellin vahva kasvu jatkuu edelleen (22.11.2011)
Osallistu verkkoneuvotteluun ja koe mitä IBM:n kollaboraatioratkaisut tarjoavat! (04.11.2011)
Kiitos Netwell PK-toimisto -tapahtumaamme osallistuneille (27.10.2011)
Uusi Netwell Admin Lite -etähallintapalvelu (11.10.2011)
|