Tuki > Tukipalvelut



Tämän sivun kautta annamme tukea tukisopimusasiakkaille (lisätietoa palveluista) ja Netwell-tuotteiden käyttäjille. Tukipalvelujärjestelmissä ylläpidetään myös tuotteisiin ja palveluihin sekä IBM Lotus -alustaan liittyviä ohjeita ja tiedotteita.

Voit toki kysyä Netwell-tuotteista myös vaikka et olisi vielä niiden käyttäjä, lähetä kysymyksesi sähköpostilla osoitteeseen sales@netwell.fi tai yhteydenottolomakkeella.


Tuotetuki

  • Netwell-tuotteiden käyttäjille
  • Sisältyy tuotteiden ylläpito-ohjelmaan
  • Ajankohtaisia tiedotteita tuotteisiin liittyen

Netwell-tuotteiden käyttäjänä voit pyytää käyttöösi tunnukset, joilla pääset kirjaamaan tuotteisiin liittyviä tukipyyntöjä. Pyydä tunnukset s-postilla: sales@netwell.fi

Jätä tukipyyntö
Kirjaudu palveluun


Netwell Support

  • Netwell Support -asiakkaille
  • Tukipyyntöjen kirjaaminen ja seuranta
  • Ajankohtaiset tiedotteet
  • Perustuu Netwell Helpdesk -sovellukseen

Asiakaskohtaiset tunnukset luodaan palvelun tilausvaiheessa.

Jätä tukipyyntö
Kirjaudu palveluun


Netwell Admin

  • Netwell Admin -asiakkaille
  • Tukipyyntöjen kirjaaminen ja seuranta
  • Ajankohtaiset tiedotteet
  • Perustuu Netwell Helpdesk -sovellukseen

Admin asiakkaille luodaan oma Helpdesk-ympäristö, johon linkit ja tunnukset toimitetaan sopimisvaiheessa.




Lotus Traveler 8.5.2 on julkaistu! (25.08.2010)

Lotus Notes/Domino 8.5.2 on nyt julkaistu! (25.08.2010)

IBM Lotus Business ja Technical Forumit Helsingissä 7-8.9.2010 (20.08.2010)

Lotus tietää -tapahtuma Oulussa 14.9.2010 (17.08.2010)

Netwell CRM 2.0 on nyt julkaistu (11.08.2010)

IBM-ohjelmistojen uusi jakelumalli ja Netwell Oy:n sertifikaatit (24.06.2010)

Suomen Allaslaite tehostaa toimintaansa monipuolisella IBM Lotus Foundations -ratkaisulla (26.05.2010)

Finncontainers rakensi avoimen KonttiWikin vain neljässä viikossa! - Netwellin, IBM Lotus Notesin ja Dominon avulla (21.05.2010)



Näytä kaikki tiedotteet...






Haku:

Netwell Oy
Ylistönmäentie 26
40500 Jyväskylä

Puhelin 0207 931 980
Fax 0207 931 981
Sähköposti sales@netwell.fi